کهکشان فایل 2

مرکز دانلود انواع فایل های دانشجویی و دانش آموزی(تحقیق,پاورپوینت,پروژه,مقاله,فایل فلش و ...)

کهکشان فایل 2

مرکز دانلود انواع فایل های دانشجویی و دانش آموزی(تحقیق,پاورپوینت,پروژه,مقاله,فایل فلش و ...)

تحقیق درباره مشتریان صنعت کالا

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت تعداد صفحات: 40   راه حل مشتریان در صنعت کالاهای سرمایه ای؛ بررسی تاثیر مرکز خرید چکیده: براساس مصاحبه با مشتریان این مطالعه به بررسی دیدگاه مشتریان از راه حل های مربوطه در صنعت کالاهای سرمایه ای می پرازد. تحقیقات ما بررسی می کند از چهار فرایند اصلی مفهوم از راه حل مشتری برای این صنعت و یا اینکه آیا آن باید تمدید شود. 2 معیارهای راه حل مشتری برای هر یک از اعضا مرکز خرید مهم است. این مطالعه نشان می دهد که مشتریان ...

تحقیق درباره مدیریت بازاریابی و سرویس دهی به مشتریان

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت تعداد صفحات: 62   ترویج وفاداری به مشتری: همگام با ابزارهای جدیدی که در بازاریابی طراحی شده تا بتوان بین رقبا بازار را تصاحب کرد بهتر است احتمال این را بدهید که برخی از این ابزراها نیز در دست رقیب شماست. در حالی که نشسته اید و دارید برای یک نبرد فاتحانه و هیجان انگیز نقشه می کشید، آنها نیز ممکن است همین کار را با مشتریانتان بکنند. در طول تاریخ ارتش های زیادی وجود داشتند که به کشورهای بیگانه حمله کردند تا مردم را ...

دانلود پاورپوینت بررسی کیفیت خدمات تجارت الکترونیک بر رضایت مشتریان و خرید مجدد در شرکت اینترنت پرسرعت صبانت مشهد

هدف اکثر سازمانهای بازرگانی جلب رضایت مشتری است. اما حفظ مشتریان موجود بسیار کم هزینه تر از جذب مشتریان جدید میباشد. شرکتهای الکترونیکی باید تجارب خدماتی برتری را برای مشتریان فراهم کنند : تا بدین ترتیب، توجه، خرید مکرر و در نهایت وفاداری آنها را بدست آورند. مهمتر آن که، کیفیت خدمات 80 درصد شکایات مشتریان از فروشندگان الکترونیکی را به خود اختصاص میدهد جهت تأمین رضایت مشتری باید به خواسته و نیاز  آنها توجه شود. این واقعیت که خواستهها، نیازها و انتظارات مشتریان تغییر مییابد، به مفهوم ضرورت ب ...

دانلود پروژه میزان رضایتمندی مشتریان (بافرمت word)

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت تعداد صفحات: 13   پرسشنامه بررسی میزان رضایتمندی مشتریان شرکت ایران‌ترانسفو (سنجش سال 1387) مقدمه همانگونه که مستحضرید شرکت ایران‌ترانسفو در راستای بهبود مستمر کیفیت محصولات و خدمات و درک متقابل، به صورت دوره‌ای میزان رضایت مشتریان خود را مورد سنجش قرار می‌دهد. پرسشنامه‌ای که پیش روی شماست مربوط به دوره دوم این سنجش بوده و هدف از آن بررسی تغییرات در میزان رضایتمندی مشتریان، طی سال 1387 م ...

82 پروپوزال آماده: بررسی رابطه بین بخش بندی مشتریان بانک با میزان جذب و رضایت آنها 18 صفحه فایل ورد

                فصل 1   بیان مسئله    امروزه شیوه عرضه خدمات در بانکها با گسترش شبکه اینترنت و قابل دسترس بودن آن برای همگان متحول شده است. سیستم انتقال الکترونیکی وجوه از طریق ابزاری همچون کارتها و کدها راه اندازی می‌شود که امکان دسترسی آسان به حسابهای شخصی را فراهم می‌کند ( ونوس،مختاران،1381،ص 6 ). به طور کلی بانکداری 4 دوره را پشت سر گذاشته است. استفاده از مسکوکات، سیستمهای پرداخت کاغذی نظیر چک،سیستمهای پرداخت الکترونیکی نظیر ک ...

تحقیق در مورد بررسی عوامل موثر بر ریسک اعتباری مشتریان حقوقی بانک(بررسی موردی بانک کشاورزی ) 38 ص

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت تعداد صفحات: 41   بررسی عوامل موثر بر ریسک اعتباری مشتریان حقوقی بانک(بررسی موردی بانک کشاورزی ) پونه روئین تن( 1- مقدمه بررسی عملکرد اغلب کشورها بیانگر آن است که بین سرمایه گذاری و سطح پیشرفت اقتصادی رابطه تنگاتنگی وجود دارد، بدین معنی که کشورهایی که دارای الگوی کارآمدی در تخصیص سرمایه به بخش‌های مختلف اقتصادی هستند، اغلب از پیشرفت اقتصادی و به تبع آن رفاه اجتماعی بالاتری برخوردار می باشند. تجهیز و تخصیص م ...

دانلود پاورپوینت خلق زنجیره ارزش پایدار برای مشتریان بانکها - 60 اسلاید

          فعالیت های اصلی  مدیریت بر تماس ها و توزیع شبکه  فعالیتهای مرتبط با جذب و انتخاب مشتریان با هدف مدیریت ارتباط با مشتری ( تعیین تدارکات برای هر خدمت و قیمت گذاری)  آماده سازی خدمات  برقراری ارتباط یک مشتری با دیگر مشتریان و نرخ گذاری برای فراهم کنندان خدمات  عملیات زیربنایی شبکه  فعالیتهای مربوط به نگهداری زیرساخت های فیزیکی و اطلاعاتی متن بالا تنها یک اسلاید از پاورپوینت مورد نظر است؛ برای دانلود کل پاورپوینت از لینک زیر ا ...

373 برقراری ارتباط با مشتریان در بازاریابی الکترونیک 8 صفحه فایل ورد

                  اهمیت برنامه ریزی برای بازاریابی در چند سال اخیر رشد فزاینده ای داشته است. در بازاریابی ابتدا باید هویت هر مشتری را مشخص نموده و خصوصیات هر یک از آنها را بطور مجزا مورد بررسی قراردهید. هرچه میزان ارتباط برقرارشده میان شما و مشتریتان نزدیکتر و صمیمی تر باشد به همان نسبت می توانید آنها را به سازمان خود وابسته سازید. برقراری این ارتباط صمیمی نیازمند کسب اطلاعات دقیق از مشتریانتان می باشد. بازاریابی اینترنتی  بازاریابی الکترونیک &n ...

پرسشنامه بررسی رابطه کیفیت خدمات،تصویر شرکت و رضایت مندی مشتریان بر ارزش ادراک شده مشتریان

ین فایل شامل شرح پرسشنامه " بررسی رابطه کیفیت خدمات،تصویر شرکت و رضایت مندی مشتریان بر ارزش ادراک شده مشتریان" می­باشد. مشخصات فایل به صورت زیر است: عنوان فایل:  پرسشنامه بررسی رابطه کیفیت خدمات،تصویر شرکت و رضایت مندی مشتریان بر ارزش ادراک شده مشتریان  تعداد سوالات: 29 سوال اصلی به علاوه سوالات عمومی نوع فایل: Word تعداد صفحات (بدون جلد): 6 نوع فونت: B Nazanin اندازه فونت: 14 فاصله بین سطور: یک و نیم تعداد کلمات: 742   ...